WebApp Agente - Como funciona

Passo 1 - Acesse o site e preencha o formulário. Vamos pedir informações básicas para a sua segurança e para ajudar a divulgar o seu serviço!

Passo 2 - Aguarde a análise do seu perfil. Nossa equipe de recrutamento vai avaliar as informações dadas e vai te enviar um e-mail com o feedback em até 48 horas.

Passo 3 - Entrevista via WhatsApp. Uma das nossas recrutadoras vai marcar uma conversa com você para alinharmos nossos termos de serviço e esclarecermos qualquer dúvida. Coisa rápida.

Passo 4 - Resultado final e início do trabalho! Em no máximo mais 48 horas, a gente dá o seu resultado e já começa a te incluir na nossa lista de Agentes.

Dúvidas Frequentes

Como instalar o ifind?

Ao concluir as etapas do seu cadastro você receberá um link por e-mail para gerar um ícone em seu celular , onde você entrará com seu e-mail e senha cadastrado pelo sistema da Moip/Wirecard. Depois de feito o seu login, tem a opção de criar nova senha e de editar o perfil pessoal, colocando inclusive sua foto de perfil para que os clientes visualizem.

Recebendo uma solicitação

Após a realização do seu login com E-MAIL e SENHA, você estará disponível para receber os chamados dos clientes nos dias e horários repassados para a ifind. Estes chamados chegaram para você no Smartphone através de mensagens de alerta “push”, que ao clicar, abrirá na tela com as informações do Resumo do Mês e com o chamado a ser realizado. Clicando em VER DETALHES, aparecerá o seu código de segurança PIN com letras e números, nome da cliente, tipo do serviço a ser realizado e endereço. Nesta tela existem dois botões de INICIAR e CANCELAR. No INICIAR, é para quando você iniciar o serviço com o Cliente e, o CANCELAR, é para que você faça o cancelamento do chamado, nos informando o motivo respeitando as nossas regras e cancelamento.

Como fazer se o cliente não comparecer?

Se você estiver no local e o cliente não notificar ao IFind, você receberá normalmente como serviço executado. Veja aqui a política de cancelamento.

Como controlar meus atendimentos executados?

Pelo App das Agentes aparecerá o saldo faturado na semana/mês e solicitando através do SAC, informaremos por relatórios.

Posso cancelar um atendimento?

Pode sim, desde que respeite nossa política de cancelamento.

Existe um SAC?

Sim. O e-mail contato@ifind.clcik e o JivoChat são os canais de atendimento para reportar problemas técnicos do WebApp, financeiros e dúvidas sobre os serviços e produtos utilizados.

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