WebApp Cliente - Como funciona

Passo 1 - Escolha a cidade em que você está. Atualmente atuamos apenas em São Luis, mas daqui a pouquinho estaremos no Brasil inteiro!

Passo 2 - Escolha o serviço que você quer receber em casa. Lembrando que nossas Agentes são selecionadas e passam por avaliação!

Passo 3 - Informe o endereço do atendimento. Não se preocupe, suas informações só vão ser vistas pela Agente que aceitar a sua solicitação!

Passo 4 - Escolha a data e a hora mais adequada para o seu atendimento. Nós vamos filtrar os agentes com essa disponibilidade!

Passo 5 - Selecione o profissional do qual você deseja atendimento. Eles têm fotos dos serviços à sua disposição, você pode avaliar as opções e escolher!

Passo 6 - Adicione observações úteis ao atendimento. Você tem alguma alergia? Alguma referência? Uma especificação? Aqui é a hora de falar sobre isso!

Passo 7 - Escolha entre pagar no crédito ou em dinheiro. O pagamento via cartão de crédito é fácil e 100% seguro, mas se você preferir pode pagar em dinheiro! Você paga logo após realizar o serviço, diretamente para o agente de beleza.

Passo 8 - Receba sua senha de segurança (PIN) e aguarde. Receba sua senha de segurança e aguarde . Você vai receber um código que só a sua Agente terá acesso. Assim, você vai ter toda a segurança de ter certeza que é a sua Agente ifind no portão!

Dúvidas Frequentes

Como instalar o ifind?

Estamos disponíveis para downloads nas lojas Google Play e App Store!
Você também tem a opção de acessar o WebApp pelo seu navegador, tanto no computador quanto no celular. A vantagem é que você não precisa baixar o aplicativo e ocupar memória. E não precisa se preocupar em acessar o endereço do site toda vez que quiser usar os serviços: no seu primeiro acesso, a gente cria um atalho na sua área de trabalho.

Fazendo um agendamento

Passo 1 - Escolha a cidade em que você está. Atualmente atuamos apenas em São Luis, mas daqui a pouquinho estaremos no Brasil inteiro!
Passo 2 - Escolha o serviço que você quer receber em casa. Lembrando que nossas Agentes da Beleza são selecionadas e passam por avaliação!
Passo 3 - Escolha a data e a hora mais adequada para o seu atendimento. Nós vamos filtrar os agentes com essa disponibilidade!
Passo 4 - Selecione o profissional do qual você deseja atendimento. Eles têm fotos dos serviços à sua disposição, você pode avaliar as opções e escolher!
Passo 5 - Informe o endereço do atendimento. Não se preocupe, suas informações só vão ser vistas pela Agente da Beleza que aceitar a sua solicitação!
Passo 6 – Escolha a forma de pagamento. Você pode escolher entre pagar no cartão de crédito ou no dinheiro. Praticidade e conveniência!
Passo 7 - Escreva as observações úteis ao atendimento. Você tem alguma alergia? Alguma referência? Uma especificação? Aqui é a hora de falar sobre isso!
Passo 8 - Receba a confirmação do agendamento com sua senha de segurança e aguarde. Você vai receber um código que só a sua Agente da Beleza terá acesso. Assim, você vai ter toda a segurança de ter certeza que é a sua Agente da Beleza ifind no portão!

Formas de pagamento

1 - Cartão de crédito via Wirecard, uma das maiores plataformas de gestão de pagamentos no mundo. O pagamento é rápido e seguro.
2 - Em breve também será disponibilizado pagamento em dinheiro diretamente ao Agente de Beleza após a realização do serviço.

Quando eu serei cobrada no Cartão de Crédito?

Após finalizar o agendamento e inserir os dados do cartão de crédito no Wirecard.

Como fazer se o agente não comparecer?

Você receberá uma mensagem de notificação em seu smartphone e por e-mail avisando que o profissional solicitado teve um imprevisto. Emitiremos um crédito do valor pago no APP em seu perfil, podendo ser utilizado em um mesmo serviço ou em qualquer outro de nosso portfólio. Caso valor seja inferior ao valor já pago, abatiremos e, o saldo, ficará de crédito em seu perfil. Já se o preço do serviço escolhido for maior do que o valor pago, você pagará somente a diferença. Você também tem a opção de cancelar, respeitando as regras para cancelamento

Posso cancelar o serviço?

Sim, claro que pode! Mas entre as 3 horas que antecedem o serviço agendado, você tem condições especiais de cancelamento. Consulte nossas regras para cancelamento

Existe um SAC?

Sim. O e-mail contato@ifind.click e o JivoChat são os canais de atendimento para reportar problemas técnicos, operacionais, dúvidas e sugestões para os serviços da ifind.
Lembramos que esses canais não servem para avaliar o serviço dos profissionais, isso é feito no próprio aplicativo ao final dos serviços.
Mas se houver uma falta grave por parte de um nossos Agentes de Beleza, solicitamos que utilizem esse canal para nos reportar.

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